Politica de privacidad
Responsable: Zack Lingua
Zack Lingua es una aplicacion para practicar idiomas con lecciones, voz, camara e inteligencia artificial. Esta politica esta vigente desde el 11 de octubre de 2026.
Datos tratados
Segun las funciones usadas, tratamos datos de cuenta y sesion, rango de edad declarado, perfil de aprendizaje, progreso, vocabulario, mensajes de practica, voz transcrita, imagenes elegidas por el usuario, contenido generado, preferencias de recordatorios, uso tecnico y estado de compras. No solicitamos la fecha exacta de nacimiento.
Finalidades y proveedores
Usamos estos datos para personalizar el aprendizaje, corregir ejercicios, responder conversaciones, generar contenido, sincronizar progreso, enviar recordatorios de practica cuando el usuario los activa, proteger la cuenta, aplicar limites y verificar compras. El backend puede utilizar proveedores como OpenAI, Railway, Cloudflare, Upstash, Resend, Google Play, Lemon Squeezy y PayPal para prestar esas funciones.
Publicidad y minutos ganados
Las cuentas gratuitas pueden mostrar publicidad de Google AdSense. Google y sus socios pueden usar cookies y datos del dispositivo para servir y medir anuncios, sujetos a las opciones de consentimiento aplicables. Consulta como usa Google los datos de sus socios. Las cuentas con una suscripcion Plus o MAX activa no cargan anuncios en la app web. Los anuncios recompensados son opcionales: guardamos en la cuenta su avance, recibos de sesion y ventanas de acceso para entregar la recompensa y aplicar el limite. Completar tres anuncios habilita diez minutos compartidos entre los modos, con hasta tres paquetes por cada periodo de 24 horas. El tiempo comienza al abrir una funcion y sigue contando al salir.
Voz, camara y contenido
El microfono, la camara y la galeria solo se usan cuando el usuario activa esas funciones. Las fotos no se conservan como historial por defecto. Los podcasts e historias se guardan en la biblioteca privada del usuario. Una opcion separada permite reutilizar dentro de Zack el texto y la voz de temas educativos sugeridos e imagenes del catalogo, sin vincularlos a la identidad del alumno. Los temas personales, palabras clave, fotos propias y archivos privados anteriores no se incorporan automaticamente a esa biblioteca compartida. Esta opcion se puede desactivar para futuras creaciones. El uso productivo o editorial fuera de esta biblioteca requiere su propio permiso opcional.
Conservacion y eliminacion
Los datos se conservan mientras exista la cuenta o hasta que el usuario los elimine. Los registros tecnicos o de compra pueden conservarse solo durante el tiempo necesario para seguridad, soporte, fraude, contabilidad o cumplimiento legal.
Edad y contenido protegido
La creacion de cuenta usa una pantalla de edad neutral. Actualmente no se admiten cuentas para menores de 13 anos sin consentimiento parental verificado. Los perfiles de 13 a 17 anos y aquellos cuya edad no esta confirmada usan contenido protegido y no pueden activar el permiso de uso productivo y editorial.
Seguridad y contacto
Aplicamos HTTPS, contrasenas con hash, sesiones protegidas, controles de acceso, rate limiting y verificacion adicional para operaciones sensibles. Ningun sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
Contacto de privacidad: [email protected].